INFOHOUSE Foundation
Web-stranica građanske institucije koja miri autoritet i pristupačnost
- WordPress
- NVO
- Informacijska arhitektura
Pregled
INFOHOUSE je sarajevska fondacija posvećena građanskom aktivizmu, medijskoj pismenosti i antikorupcijskoj edukaciji širom Bosne i Hercegovine. Organizaciji je trebala stranica koja jasno komunicira više programskih oblasti, a ne djeluje kao kruta birokratska struktura.
Izazov
Mnoge fondacije s raznolikim inicijativama završe sa zbunjujućim stranicama. INFOHOUSE je tražio da misija i učinak budu odmah jasni, a svaki program lako pronađen — bez potrebe da posjetitelj prvo razumije internu organizacijsku hijerarhiju.
Rješenje
Informacijsku arhitekturu preuredili smo oko učinka i publike umjesto oko odjela. Početna stranica naglašava misiju i mjerljive rezultate; programi su grupirani po publici kojoj služe (škole, novinari, građanske grupe), a ne po internim nazivima. Pretraživa biblioteka resursa objedinjuje publikacije, uz pristupačnu tipografiju i neutralnu institucionalnu paletu — kredibilno, ali ne hladno.
Rezultati
- Arhitektura izgrađena oko učinka umjesto oko odjela
- Programi organizirani po publici, ne po internim nazivima
- Pretraživa biblioteka publikacija i edukativnih materijala
- Tipografija i prijelom usklađeni sa WCAG smjernicama
Analiza putanje korisnika
Korisnik: Secondary school teacher looking for a media literacy programme
Searches for INFOHOUSE — knows the name but not the site structure
Homepage communicates mission in the first two sentences — no organizational jargon
Tries to find available school programmes — navigates through department pages
Previous IA organized by internal department — teachers couldn't find school programmes without knowing INFOHOUSE's org chart
New site: 'For Schools' section immediately visible in primary navigation
IA restructured around audiences ('For Schools', 'For Journalists', 'For Civic Groups') — not departments
Downloads curriculum materials from the searchable publications library
Publication library with search and category filter — no more browsing through chronological archive pages
Applies to an upcoming workshop programme via an embedded form on the programme page
Application forms embedded directly in programme pages — no redirect to an external system
UX artefakti
Impact-First Homepage Architecture
- Previous opening
- 'INFOHOUSE is a foundation established in...' — organizational identity first
- New opening
- Impact statement — '10,000 students reached. 500 journalists trained.'
- Section order
- Mission → Impact numbers → Programme areas → News → Partners
- Principle
- Visitors validate a foundation through what it has achieved, not who founded it
- Secondary conversion
- Newsletter sign-up positioned after the impact section — while credibility peaks
Audience-Based IA Restructure
- Previous structure
- Departments: 'Media Education Dept.', 'Civic Engagement Dept.'
- New structure
- Audiences: 'For Schools', 'For Media', 'For Civic Groups', 'Publications'
- Result
- Teachers, journalists, and community groups find their programme in 2 clicks, not 5
- Sub-navigation
- Within each audience section: programme type → requirements → application
- Search added
- Publications library — previously required pagination through an unfiltered chronological list
sljedeći projekat →
Orela
Hotelska kozmetika, predstavljena s gostoprimstvom koje industrija očekuje
